Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez U-Protect, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de notre activité de vente et d’installation de systèmes de sécurité.

2. Données collectées

Dans le cadre de nos services, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations nécessaires à la facturation et au paiement
• Informations techniques liées à l’utilisation de notre site internet (adresse IP, cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées afin de :

• Traiter vos commandes et demandes de devis
• Assurer la livraison et l’installation de nos produits
• Répondre à vos demandes de contact et d’assistance
• Gérer la facturation et les paiements
• Vous informer sur nos offres et actualités si vous y avez consenti
• Garantir la sécurité et l’amélioration de notre site internet

4. Partage des données

Vos informations personnelles ne sont partagées qu’avec :

• Nos prestataires techniques (livraison, installation, support technique)
• Nos partenaires de financement, lorsque vous effectuez une demande spécifique
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect des obligations légales et fiscales en vigueur.

6. Sécurité des données

U-Protect met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données et prévenir leur perte, altération ou accès non autorisé.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données
• Droit de limitation ou d’opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@u-protect.be

8. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation et d’analyser le trafic. Vous pouvez accepter ou refuser leur utilisation via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications

U-Protect se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version mise à jour sera disponible sur notre site internet avec indication de la date de mise à jour.